Kargo Politikası

Vanpuler üzerinden satın alınan ürünlerin teslimatı yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır. Türkiye dışındaki adreslere teslimat yapılmamaktadır. Siparişler, müşteri tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 2–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir ve tarafınıza ulaştırılır. Belirtilen süreler hafta sonları ve resmi tatil günlerini kapsamaz.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinize otomatik olarak bilgilendirme mesajı gönderilir. Bu nedenle e-posta adresinizin doğru ve güncel olması önemlidir.

Kargo Firmaları

Vanpuler, başta Yurtiçi Kargo olmak üzere Sürat Kargo ve PTT Kargo gibi birden fazla kargo firmasıyla çalışmaktadır. Siparişleriniz, adresinize en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırılacak kargo firması aracılığıyla gönderilir.

Teslimat Ücretleri

Kargo ücretleri, sipariş sırasında seçilen teslimat yöntemine göre hesaplanır. Ücretsiz kargo kampanyası sunulmadığı durumlarda, kargo bedeli ürün fiyatına eklenerek müşteri tarafından ödenir.

Teslimat süresi ve kargo ücretlerine ilişkin detaylı bilgilere web sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.